Настоящая Политика возврата денежных средств определяет правила возврата средств, связанных с покупками, совершенными клиентами в интернет-магазине N-Hype.com, управляемом компанией "N-HYPE" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, расположенной по адресу: ul. Muszkieterów 7, 94-319 Łódź, NIP: 7272868845, KRS: 0001034555, с уставным капиталом 2 000 000,00 злотых.

Товары, не подлежащие возврату

Внимание: Товары, отмеченные символом * (специальные заказы), возврату не подлежат. Эти товары привозятся индивидуально по заказу клиента со сторонних складов. Нижнее белье также не подлежит возврату по гигиеническим соображениям.

В случае возникновения сомнений относительно размера или модели товара рекомендуется связаться со службой поддержки магазина перед совершением покупки.

ТОВАРЫ, ПРИОБРЕТЕННЫЕ В СТАЦИОНАРНОМ МАГАЗИНЕ, БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЙ НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ

Возврат товаров

Клиент имеет право на возврат выбранных товаров, которые не были исключены из возможности возврата в соответствии с настоящей Политикой, в течение 14 календарных дней с даты получения товара. Для оформления возврата необходимо заполнить форму возврата, приведенную ниже. После заполнения формы клиент получит подтверждение на указанный адрес электронной почты.

Возвращаемый товар должен находиться в неповрежденном состоянии. Если он был отправлен в упаковке (например, в коробке), то упаковка, а также ее содержимое (например, вложенная бумага) также должны быть в неповрежденном состоянии.

Адрес для возврата

"N-HYPE" SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Muszkieterów 7
94-319 Łódź
Email: info@n-hype.com
Телефон: +48 516 609 100

Возврат оплаты

Возврат денежных средств будет произведен в срок не более 14 календарных дней со дня получения возвращаемого товара или подтверждения его отправки.

Возврат средств будет осуществлен тем же способом оплаты, который использовался при покупке, если только клиент не даст согласие на иной способ возврата.

Важно: Стоимость доставки не возмещается. Возврату подлежит только стоимость приобретенного товара.

Расходы на возврат товара

Прямые расходы по возврату товара, включая стоимость пересылки, несет клиент.

Рекламации

В случае повреждения товара или его несоответствия описанию клиент имеет право подать рекламацию, заполнив приведенную ниже форму рекламации.

После получения заявки команда обслуживания клиентов свяжется с клиентом для максимально быстрого рассмотрения рекламации.

Инструкция по правильной эксплуатации обуви

Перед началом использования обуви рекомендуем ознакомиться с документом, содержащим подробную информацию о назначении отдельных моделей: